7 estafas telefónicas y cómo evitarlas
Quizás la telefonía ha evolucionado más que casi cualquier otra forma de tecnología en los últimos años. No hace mucho tiempo, las llamadas se realizaban desde teléfonos fijos y los teléfonos móviles debían funcionar con baterías del tamaño de un automóvil pequeño.
Hoy en día, todos llevamos teléfonos celulares con capacidad para computadora en nuestros bolsillos, y nuestras principales formas de comunicación telefónica son las videollamadas y los sistemas de mensajería basados en Internet. Sin embargo, no importa cuán tecnológicamente avanzados sean estos objetos, los estafadores siempre se mantienen al día, ideando formas nuevas e innovadoras para separarnos ilegalmente de nuestro dinero duramente ganado.
En 2022, más de 36 millones de británicos fueron blanco de estafadores, y un gran porcentaje de estos estafadores usaron nuestros teléfonos para contactarnos y engañarlos. Las generaciones más jóvenes tenían un 60 % más de probabilidades de ser objeto de servicios de mensajería o de texto, mientras que las personas mayores de 55 años tenían un 73 % más de probabilidades de ser objeto de una llamada telefónica. El 54 % de esas estafas involucraron la entrega falsa de bienes y el 41 % fue cometido por alguien que era un funcionario del gobierno.
Vale la pena ser consciente de estas desventajas. Aquí hay siete estafas telefónicas a tener en cuenta.
1. El truco de la llamada perdida
Agradable y simple, este. Probablemente tú también seas una víctima, en un grado u otro. Tu teléfono suena. Por lo general, solo una vez. Basta con registrar una llamada perdida en su teléfono. No reconoces el número, así que le devuelves la llamada. Aunque parece un número ‘normal’, en realidad es una llamada premium. Ahora se le cobra una pequeña fortuna por cada minuto que está en la llamada.
En ocasiones, es posible que te digan que has ganado un premio y que debes llamar a otro número para canjearlo. Ese número es una llamada de tarifa premium aún más directa. Los estafadores toman sus datos y le hacen perder el tiempo, mientras su factura sube y sube.
2. La estafa de la tarjeta bancaria robada
Su banco lo llama y le informa que, lamentablemente, su tarjeta ha sido marcada por «actividad sospechosa». Se han enviado algunas transacciones extrañas y les gustaría verificarlas con usted. Tu liberas ‘No te preocupes’, dicen. ‘Si los honorarios no son tuyos, el dinero no saldrá de tu cuenta’.
Primero, sin embargo, algunos problemas de seguridad. Cosas bastante estándar. Entonces te preguntan unos posers que respondes. Después de todo, desea llegar al fondo del problema. El problema es que este no es tu banco. Y las preguntas que acaba de responder le han dado a un estafador exactamente la información para cometer las estafas sobre las que mintió en primer lugar.
Si recibe una de estas llamadas, cuelgue y llame directamente a su banco para consultarlo. No acepte una llamada inesperada, sin importar cuán profesional o legítima crea que es.
3. El ‘sí’ es un robo
‘¿Puedes oírme?’
Eso es lo primero que escuchas cuando contestas la llamada. Puedes, así que, naturalmente, solo tienes que decir ‘sí’. Y así… la trampa está en marcha.
La pregunta original probablemente era una voz de IA. No es que sea demasiado importante. La voz importante es la tuya. El estafador lo grabó y usará el clip de audio de usted diciendo «sí» para acceder a las funciones de seguridad con seguridad de tecnología de voz.
4. Regalo ‘caso judicial’ de la falsa oficina de impuestos
Nadie quiere interferir con la Renta y Aduanas de Su Majestad. Entonces, cuando una persona recibe una llamada que le informa que HMRC está iniciando una acción legal por una factura de impuestos impaga, puede ser aterrador.
Por supuesto, si no evade impuestos, es poco probable que sea responsable en el banquillo de los acusados por evasión de impuestos. Es una estafa, por supuesto. Puede ser tentador recibir la indicación de ‘pulsar 1 para hablar con un asistente social’. Pero no lo hagas. Colgar. Para su tranquilidad, tal vez llame a HMRC para verificar que sus asuntos estén en orden (lo más probable es que lo estén) y, lo más importante, informe el intento de fraude.
5. El truco de la transferencia bancaria
Hay muchas estafas en las que los delincuentes pretenden llamar desde su banco. Los más comunes intentan que transfiera dinero de su cuenta a la de ellos en ese mismo momento por teléfono.
Su cuenta, le han dicho, ha sido comprometida. Tal vez debido a una violación de datos de una empresa minorista o algo así. Es posible que se elimine de los fondos muy pronto. Para detener esto, todo el dinero de la cuenta debe transferirse a otra cuenta que sea más segura. El tiempo es esencial (esta es una estratagema común, para evitar que se tome unos minutos para evaluar la situación o buscar consejo).
Por seguridad, se le solicita un PIN, contraseña o respuesta a una o dos preguntas de seguridad. Transmites la información. La llamada termina. Acabas de traer información realmente importante.
Si esto sucede, comuníquese con su banco de inmediato.
6. ¡Has ganado un premio!
¿A quién no le gusta ganar un premio? Sin embargo, la cuestión es que, a menos que hayas participado en un concurso, es poco probable que ganes. Entonces, si recibe una llamada que le dice que ha ganado un concurso del que nunca ha oído hablar, desconfíe.
Siéntase libre de hablar con la gente y preguntar sobre el premio. Simplemente, hagas lo que hagas, no entregues tus datos bancarios para «reclamar el dinero del premio».
7. La relación en problemas de extorsión
Nuestra última estafa telefónica a menudo está dirigida a las personas mayores. Alguien llama presa del pánico diciendo ser el mejor amigo de un pariente o el mejor novio/novia. Tal vez un nieto, sobrina o sobrino. El familiar está en problemas, quizás debido a un accidente oa un arresto. Necesitan dinero para el tratamiento médico porque están en el extranjero o algo así.
A veces, la persona incluso afirmará ser la relación real. Suenan diferente porque la conexión no es muy buena. Aparentemente.
Si es víctima de algún tipo de fraude, o si tiene conocimiento de una estafa que cree que la policía debe conocer, denúncielo. Puede notificar al Centro Nacional de Informes de Fraudes y Delitos Cibernéticos a través del sitio web de Action Fraud.